Dojde-li mezi klientem a realitní kanceláří ke sporu, může klient v postavení spotřebitele požadovat jeho mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu podává spotřebitel dle zákona o ochraně spotřebitele České obchodní inspekci. Podrobnosti jsou uvedeny na jejich stránkách:
coi.gov.cz.
