Pobočky

Makléři

Záruka kvality

 

Naše společnost věnuje značnou pozornost kvalitě služeb, které poskytuje svým klientům. Bedlivě sledujeme dodržování etického kodexu a serióznost chování našich makléřů. Zajištění kvality služeb se uskutečňuje v několika kolika rovinách:


  • od zodpovědného realitního makléře
  • přes naše manažery a držitele licencí na provoz realitní kanceláře
  • až po sekci řízení a kontroly kvality služeb

Dopřejte si nejkvalitnější servis

Chceme Vám poskytnout ty nejlepší služby, a proto věnujeme pozornost jejich neustálému zlepšování. Z tohoto důvodu je kvalita našeho servisu pečlivě sledována. V první řadě nás zajímá názor našeho klienta. Uvítáme od Vás jakoukoli zpětnou vazbu týkající se našich služeb.

Za kladné ohlasy jsme velmi rádi a vážíme si jich! Ceníme si však i těch negativních, které vedou k odstranění nedostatků a zajištění nápravy. Chceme, abyste věděli, na co máte jako klienti právo. Proto si níže můžete prohlédnout přehled toho, co od nás můžete vyžadovat.

Setkáte-li se při jednání se zástupci naší společnosti s něčím, co bude dle Vašeho uvážení v rozporu s popsanými postupy či etickým kodexem, předejte nám prosím tuto informaci, abychom mohli případně zajistit nápravu k Vaší spokojenosti.

 

 

(nebude zveřejněn)