Většinou poznám, z koho bude dobrý realitní makléř

   

"Většinou poznám, z koho bude dobrý realitní makléř"

Říká Roman Záboj, manažer vzdělávání realitní kanceláře NEXT REALITY. Společnosti, která nabízí vlastní propracovaný vzdělávací systém založený na dlouholetých zkušenostech v oboru.

Praha – Pod jeho rukama projdou desítky i stovky realitních makléřů. Rutinéry učí obchodním dovednostem na vysoké úrovni, nováčky zase absolutním základům. U nich také většinou pozná, kdo má pro tuto práci předpoklady a může být úspěšný. „Určitě existuje celá řada indicií, podle kterých se dá budoucí úspěch rozeznat, nikdy to však není stoprocentní“ směje se Roman Záboj, 43letý manažer vzdělávání realitní kanceláře NEXT REALITY GROUP a.s.

 

---

Obecně asi platí princip prvního dojmu…

Přesně tak. Dojem je velmi důležitý – pokud ale pomineme základní aktivity tvořící první dojem dávám přednost „chtění nového makléře, jeho aktivitě na školení a zájmu o informace. Zapálený a vnitřně motivovaný člověk je schopen naučit se skoro vše a tuto „vlastnost“  rozpoznat opravdu lze

 

Já bych prošel?

(smích) Jste komunikativní, přiměřeně asertivní a zvědavý, pokud mi dokážete, že máte o tuto práci zájem, nechám Vám připravit smlouvu?

 

Tak jak byste se mnou coby úplným nováčkem pracoval?

V NEXT REALITY tomu říkáme adaptačním proces. První týden budete s budoucími kolegy na pobočce, sledoval byste, jak to tady funguje, šel se zkušenějšími kolegy do terénu a vyzkoušel si pár telefonických kontaktů s klienty. Cílem tohoto týdne by mělo být Vaše rozhodnutí: tahle práce je pro mě, bude mě bavit, nebo ne, byl to omyl.

 

Dejme tomu, že mě to chytlo.

Dobrá, v tom případě rozjedeme kolotoč školení a praktických aktivit. Školení nového makléře je nastaveno tak, aby se seznámil se společností, konkurenčními výhodami a průběhem celého realitního obchodu.

V následujícím školení je makléř vystaven detailněji problematice náběru nemovitostí a realizaci prohlídek.  Proces základního vzdělávání je ukončen školením postupů při rezervaci nemovitosti, poskytování právního servis, včetně pomoci zákazníkovi v daňových otázkách.

Všechna školení jsou směřována k tomu, aby se začínající makléř v prvních třech měsících aklimatizoval, osvojil si základní dovednosti a otrkal se. Nechci nováčky zahlcovat pouhými daty, školení neustále doplňujeme o prodejní dovednosti, psychologii prodeje. Snažím se kurzy stavět tak, aby lidé měli ucelenou představu nejen o odbornosti, ale taky jak se chovat na schůzce, jak vyjít klientovi vstříc, jak s ním pravidelně komunikovat. Považuji to za důležité prvky odlišení se od konkurence, která v mnoha případech i k oblasti vzdělávání přistupuje trochu jinak.

 

A které to dělají za nemalé peníze ….

Přesně tak, smyslem naší činnosti není vydělávat na školeních, ale školit makléře, kteří „nám pak vydělají“. Neplatit plné částky za školení vnímáme jako benefit pro začínající realitní makléře, který však není jediným. Na školení například okamžitě navazuje další benefit, představující přístup makléře k informacím o klientech, kteří prodávají svoji nemovitost popř. nemovitost poptávají.

 

To asi bude potřeba vysvětlit.

To s Vámi mohu souhlasit, ale pokud někoho tyto benefity zaujaly, ať se přijde zeptat k nám, máme pobočky téměř po celé ČR

 

Prvotní nadšení z vidiny vysokých zisků může v prvním měsících vystřídat vystřízlivění z tvrdé práce.

Ano, to jste řekl velmi dobře. Člověk, který se rozhodne pro tuto práci a není vyloženě „klikař“ musí počítat s investicemi. Investici musíme vnímat v čase, který musí makléř této práci věnovat, ale i také již zmiňované vnitřní motivaci pro tuto práci. Neposlední investicí je i být finančně zajištěn pro první měsíce absence konkrétních výdělků.

 

Pak se může dostavit úspěch. V NEXT REALITY ostatně máte motivační ceny.

Pokud makléř chce, má v Nextu absolutní podporu. I pro zkušenější makléře vyhlašujeme motivační akce, jako je makléř měsíce, nebo makléř roku. Tady na zdi visí jak vypadá motivace pro makléře roku (ukazuje na plakát luxusního resortu v Asii , pozn. aut.). Jde o 10 denní luxusní dovolenou all inclusive, včetně všech poplatků.  Ti, kteří mají šanci na to dosáhnout, válí (smích).

 

Když někdo natrefí na obrovský obchod, je to jeho.

Tzv.  „zlatá rána“ možná umožní makléři získat některou z cen, na druhou stranu mám vždycky strach o jeho budoucnost. I v rámci vzdělávání preferuji systematickou, poctivou každodenní dřinu. I touto cestou se makléř k různým motivačním cenám dostane.

 

Myslí se na všechno. Pokládáte se za učitelský typ?

(smích) Především se nikdy nemůže myslet na všechno, celý proces vzdělávání, kariérního růstu a motivací je živý a bude vždy upravován dle potřeb společnosti, ale především samotných makléřů.

Učitelský typ? Určitě jsem se jako učitel nenarodil, ale je to jako u dobrého makléře – našel jsem pro tuto práci motivaci, navíc mě tato práce baví a především jsem věnoval spoustu času tomu, abych byl dobře připraven.

 

Popsal jste vzdělávací systém nováčků, co ale zkušení rutinéři?

Máme co nabídnout. Makléře vzděláváme po celou dobu jeho kariéry v různých oblastech a jsme připraveni těm nejúspěšnějším pomoci i na manažerské pozice v rámci naší společnosti

 

 

 

VIZITKA

Ing. Roman Záboj

v NEXT REALITY: od listopadu 2009

věk: 43

vzdělání: VŠ ekonomického zaměření

záliby: rodina, cestování, golf, bowling, cykloturistika